在2025年山西省第十九届职业院校技能大赛中，文化旅游系共计派出6名教师与14名学生，组成5支参赛队伍，分别参与研学旅行、酒店服务及导游服务三个赛项，最终荣获二等奖3项、三等奖1项，参赛成绩再创佳绩。

一、比赛情况

（一）研学旅行赛项

由文旅系2023级、2024级旅游管理专业学生周鹤扬、梁榕榕、闫朕，以及2023级智慧旅游技术应用专业学生陈镜所组成的团队，参加了研学旅行赛项。该团队与来自16所兄弟院校的26支队伍同场竞技，顺利完成研学旅行理论知识测试、课程设计以及产品方案与单元展示三个环节的比赛。本届研学旅行赛项以培养高素质复合型技术技能人才为核心，从多维度考察选手的职业能力：既检验其对研学旅行发展热点、基础知识、安全管理及营销管理等理论知识的掌握与应用能力，也评估其主题分析、需求研判、方案撰写与手册编制等课程设计能力，同时注重产品创新、课程实施、语言表达与现场展示能力，并强调方案应兼具教育性、实践性、市场吸引力与可操作性。我系参赛选手在各环节中配合默契、沉着应对，展现出扎实的专业基础、熟练的操作技能与良好的职业素养，最终凭借稳定表现荣获二等奖。

（二）导游服务赛项

在导游服务赛项中，由2024级智慧旅游技术应用专业学生任欣雨、鲍优优组成第一队，2023级与2024级酒店管理与数字化运营专业学生冀文慧、刘馨月组成第二队，与来自17所兄弟院校的30支队伍同台竞技。比赛内容包括实景导游词讲解、自选导游词讲解、导游知识现场问答、导游英语口语测试及才艺运用五个环节。大赛全面考察选手的导游词创作与讲解能力、才艺场景应用能力、英语口语交流与应变能力，以及综合职业素质。文旅系学子在比赛中发挥稳定、表现优异，展现出扎实的专业功底与良好的职业风貌。经激烈角逐，第一队荣获二等奖，第二队获得三等奖。

（三）酒店服务赛项

酒店管理专业经严格选拔，派出6名专业技能扎实、职业素养突出的学生，组成两支参赛队伍，于2025年11月18日赴山西文化旅游职业大学参赛。面对备赛时间紧张、参赛队伍众多、竞争压力较大的挑战，由2023级学生组成的参赛团队迎难而上，最终于“酒店服务”赛项中取得第二名的优异成绩，实现该赛项上的新突破。

本届高职组酒店服务赛项涵盖前厅接待、中餐主题宴会设计、中餐宴会服务及休闲服务四个环节，内容涉及酒店管理与数字化运营专业的核心技能与职业素养，重点考查学生的英文接待能力、服务礼仪、突发事件处理水平及综合专业素质。比赛期间，文旅系2023级学生赵嘉敏、傅佳蕊，2024级学生边佩雪、邢雨佳、王丽颖、王志雯均发挥稳定、表现突出，展现出扎实的专业能力与职业修养，顺利完成全部赛程。其中，由赵嘉敏、傅佳蕊、边佩雪三位同学组成的团队以第二名成绩荣获二等奖。2023级傅佳蕊、赵嘉敏、吕泽域同学积极践行“传帮带”传统，助力2024级同学快速提升技能，为团队取得优异成绩奠定坚实基础。

   备赛期间，由酒店管理教研室李宋丹、宋雪芳、王家乐、李艺组成的指导教师团队，精准对接比赛内容与评分标准，制定科学训练计划，并得到合作单位并州饭店与丽华大酒店的大力支持。

二、比赛经验总结

1.系统规划科学备赛  

文旅系于学期初即提前部署赛事工作，召开专题教研会议研讨技能大赛备赛事宜，要求教师提前组建队伍并及早准备。各参赛小组须制定详细备赛方案，按进度扎实完成知识储备与技能训练，确保目标明确、推进有序。

2.师生团结协作密切配合

作为团体性赛项，师生在赛前紧密配合。从研学方案制定、手册设计至道具准备，教师充分发挥指导作用，为学生奠定坚实竞赛基础。备赛过程中，系主任与副主任多次亲临指导，并邀请专家解读比赛规程，对技术细节进行细致辅导。

3. 凝聚全系师生智慧  

备赛期间，全体教师积极服务赛事，无论是否直接参与指导，皆主动协助解决团队所遇问题。冲刺阶段，系部组织模拟比赛，全系教师担任评委，真实还原比赛场景，既锻炼学生临场应变能力，也及时发现问题并整改完善。往届参赛学长牺牲个人时间返校指导，为参赛学生鼓舞士气。

4. 学院与教务处大力支持  

学院领导与教务处在经费方面提供充分保障，使师生能够安心备赛与参赛，为优异成绩的取得奠定基础。

5. 校企协同助力比赛  

合作企业在备赛过程中发挥重要作用。例如，金牌导游工作室与李瑛技能大师工作室负责人李瑛，对导游词创作、讲解规范及比赛规程等方面提供全方位细致指导；并州饭店与丽华大酒店在比赛物资方面予以极大支持。