学雷锋志愿服务活动是指不以获得报酬为目的、利用自身的时间、技能等资源自愿帮助他人和服务社会的行为。为增强广大师生关爱他人、关爱社会、关爱自然的意识，广泛普及奉献他人、提升自己的志愿服务理念，推动学雷锋志愿服务活动常态化，机制化，结合学院实际，特制定学雷锋志愿服务制度：
学雷锋志愿服务活动在院团委的领导下，系分团委的具体指导下开展活动，以文明礼仪、文明出行、困难帮扶、美化家园、敬老服务、无偿献血、文明倡导、法律法规宣传等活动为主要内容，广泛开展环境保护、弱势群体救助、和谐社会建设等方面的志愿服务活动。
服务活动采取定期或不定期的方式，充分利用周一三下午、双休日、节假日及其他空闲时间，开展针对性的志愿服务。服务形式可根据实际情况另行安排。
参加志愿服务活动的师生要维护学院形象，顾全大局，遵守国家法律法规和工作纪律。坚持分工合作原则，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作；坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从集体，围绕“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨开展工作；每次参加志愿者服务后，由志愿者活动组织者（负责人）立即收回活动用品，并交由团队负责人保管。
全面推行志愿服务记录制度。志愿服务组织要及时、完整、准确记录志愿者参加志愿服务的信息，保护志愿者个人隐私，规范开具志愿服务记录证明，不断提高志愿服务组织的服务效能和管理水平。根据记录中体现的参加志愿活动的时间、次数和质量等作为考核和评价志愿者参加志愿服务活动的主要依据。
参加学雷锋志愿服务活动时要尊重服务对象意愿，不得损害服务对象的合法权益或变相收取报酬，不得从事营利性活动。